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Versión aplicable a partir del 1 de abril de 2025
CARE SAS
SAS con un capital de 5.000 €
Sede central: 10 Sentier des Coquelicots, 91310 Leuville-sur-Orge, Francia
RCS: 913 076 311 RCS Évry
Número de IVA intracomunitario: FR64913076311
📞 Teléfono: 01 89 70 60 62
📧 Correo electrónico: bonjour@animalcares.fr
🌐 Sitio web: www.animalcares.fr
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la venta de arena inteligente, consumibles, accesorios para gatos y perros, así como los servicios ofrecidos en el sitio www.animalcares.fr .
Animalcares ofrece en venta:
Productos para perros y gatos (consumibles, accesorios, etc.)
Productos exclusivos: Caja de arena inteligente autorrellenable y ARENA PARA GATOS DE BENTONITA PREMIUM 3 EN 1
Servicio de suscripción de basura
CARE SAS tiene un contrato de exclusividad con LALAHOME , lo que convierte a CARE SAS en el único vendedor oficial de estos productos en Francia.
Precios en euros, IVA incluido
Envío a Francia continental: 9,99 € si gastas menos de 59 €, gratuito para pedidos superiores a 59 €
Envío a Europa: 24,99 € si gastas menos de 89 €, gratis para pedidos superiores a 89 €
Cualquier pedido realizado en www.animalcares.fr implica la aceptación de estas condiciones generales.
Luego de la validación y el pago, se envía un correo electrónico de confirmación con el resumen.
Pago con tarjeta de crédito a través de Stripe (proveedor de servicios seguro).
Animalcares no registra ningún dato bancario.
Transportista: DPD
Francia metropolitana : plazo medio de entrega 48 horas laborables , entrega a domicilio o punto de relevo ( DPD Predict )
Opciones: reprogramar, entrega a un vecino, tienda o punto de relevo, seguimiento en tiempo real
Europa : plazo medio de entrega de 3 a 5 días laborables
Plazo legal de 14 días desde la recepción del producto, sin justificación ni penalización.
Garantía legal de conformidad (art. L.217-3 y siguientes del Código del Consumo)
Garantía contra vicios ocultos (Art. 1641 a 1649 del Código Civil)
Antes de contactar con el servicio de atención al cliente: consultar manual, sensores, conexiones, limpieza, reinicio.
Si el problema persiste:
📧 bonjour@animalcares.fr
📞 01 89 70 60 62
Productos que deberán ser devueltos con comprobante de compra y embalaje protector adecuado.
CARE SAS declina toda responsabilidad en caso de mal uso de los productos.
El cliente deberá seguir las instrucciones de uso facilitadas.
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, vídeos, carta gráfica, etc.) está protegido.
Cualquier reproducción sin permiso escrito está prohibida.
Úselo únicamente para procesar pedidos.
No se transmitirán a terceros sin consentimiento.
Cumplimiento del RGPD .
Plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
A partir del 20 de julio de 2025 , posibilidad de contactar con un mediador autorizado:
https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso
Derecho francés.
Tribunal competente: Évry (91) .
Sin compromiso
Suspendible, modificable o terminable en cualquier momento mediante simple solicitud a bonjour@animalcares.fr
Cualquier pedido preparado o enviado queda pendiente
CARE SAS no es responsable en caso de fuerza mayor (huelga, pandemia, guerra, catástrofe natural, interrupción del suministro, etc.).
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